
2017年8月,又是“長白山旅游旺季攻堅(jiān)戰(zhàn)”打響之時(shí),公司景區(qū)運(yùn)營部黨總支以黨員義務(wù)咨詢?yōu)槠脚_(tái),全面推行“學(xué)做結(jié)合”,認(rèn)真落實(shí)“我是黨員我?guī)ь^”主題實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、特色化服務(wù),力求使景區(qū)服務(wù)更全面、讓游客更滿意。
初步統(tǒng)計(jì),自8月1日設(shè)立咨詢臺(tái)以來,平均每日為游客提供義務(wù)咨詢近400人次,內(nèi)容包括:景點(diǎn)介紹、道路咨詢、VIP服務(wù)咨詢、基礎(chǔ)設(shè)施咨詢、票務(wù)咨詢、分流路線推薦、尋人尋物服務(wù)等。
本次活動(dòng)的開展創(chuàng)新了旅游服務(wù)行業(yè)的黨建工作,建立了以游客需求為導(dǎo)向的管理和服務(wù)方向,通過圍繞旅游抓黨建,使景區(qū)的服務(wù)更加全面。同時(shí)也體現(xiàn)了運(yùn)營部黨總支貫徹落實(shí)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,使“我是黨員我?guī)ь^”主題實(shí)踐活動(dòng)更有針對(duì)性和時(shí)效性,實(shí)現(xiàn)了旅游工作與黨建工作的有機(jī)結(jié)合,提高了長白山旅游品牌形象和服務(wù)質(zhì)量。